Mentions légales

Dernière mise à jour : [17/09/2026]

La Manufacture de l’Immo attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons sur le site www.lamanufacturedelimmo.fr, pourquoi nous les collectons, combien de temps nous les gardons et quels sont vos droits. Elle respecte le Règlement général sur la protection des données (RGPD – UE 2016/679) et la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du traitement

Les données sont traitées par LA MANUFACTURE DE L’IMMO, SAS au capital de 10 000 €, dont le siège social est situé 27 rue Bergson, 42000 Saint-Étienne.
RCS Saint-Étienne 908 815 889 – SIRET 908 815 889 00013
Carte professionnelle n° CPI 4202 2022 000 000 001, délivrée par la CCI Lyon Métropole Saint-Étienne Roanne
E-mail : contact@manu-immo.fr

Nos agences :

• Saint-Étienne Bergson / Carnot : 27 rue Bergson, 42000 Saint-Étienne – 04 77 190 190
• Saint-Étienne Quartier Manufacture / Place Foch : 2 boulevard Lieutenant Maurice Knoblauch, 42000 Saint-Étienne – 04 77 190 188
• Saint-Just-Malmont : 10 rue du Centre, 43240 Saint-Just-Malmont – 04 71 65 96 77

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement.

• Formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone (facultatif), objet de votre demande (acheter, louer, vendre, estimer, gestion locative) et message.
• Demandes concernant un bien : vos coordonnées et la référence du bien concerné.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de connexion. Ces données sont collectées automatiquement pour le fonctionnement et la sécurité du site et, si vous l’acceptez, pour mesurer l’audience (voir l’article 7).

Aucune donnée sensible au sens de l’article 9 du RGPD n’est collectée sur le site.

3. Pourquoi nous utilisons vos données

4. Destinataires des données

Vos données sont destinées uniquement aux collaborateurs habilités de La Manufacture de l’Immo. Elles peuvent aussi être traitées par nos prestataires techniques, seulement pour les besoins de leur mission :

• o2switch, chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand (France) : hébergement du site ;
• Codaza, 11 rue Nicolas Chaize, 42000 Saint-Étienne (France) : conception et maintenance technique du site ;
• Google Ireland Ltd : gestion des balises et mesure d’audience via Google Tag Manager, uniquement si vous l’acceptez.

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

5. Transferts hors de l’Union européenne

Le site est hébergé en France. Les outils Google peuvent entraîner un transfert de certaines données de navigation vers les États-Unis. Ce transfert est encadré par le Data Privacy Framework UE–États-Unis et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

6. Durée de conservation

• Demandes de contact sans suite : 3 ans à compter du dernier contact de votre part.
• Clients (mandants, acquéreurs, locataires, bailleurs) : pendant toute la relation contractuelle, puis pendant les durées de prescription légales (5 ans en général, 10 ans pour les documents comptables).
• Données liées à la lutte contre le blanchiment : 5 ans après la fin de la relation d’affaires.
• Cookies et traceurs : 13 mois au maximum ; votre choix concernant les cookies est conservé 6 mois.
• Journaux de connexion : 1 an.

7. Cookies et traceurs

Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies non essentiels, et changer d’avis à tout moment via le lien « Cookies » en bas de page.

Cookies strictement nécessaires : ils assurent le fonctionnement du site (sécurité, mémorisation de vos choix de cookies, filtres de recherche des biens). Ils ne nécessitent pas votre consentement.

Cookies de mesure d’audience : déposés via Google Tag Manager, uniquement avec votre accord. Ils nous permettent de connaître la fréquentation du site et d’en améliorer le contenu.

Cartes interactives : les cartes de localisation des biens utilisent OpenStreetMap. Pour afficher la carte, votre navigateur charge des images depuis les serveurs d’OpenStreetMap, qui reçoivent alors votre adresse IP. Aucun cookie publicitaire n’est déposé.

Vous pouvez aussi configurer votre navigateur pour bloquer les cookies. Certaines fonctionnalités du site pourraient alors ne plus fonctionner correctement.

8. Espace bailleur et locataire

L’accès à l’espace bailleur et locataire vous redirige vers un service extranet externe. Les données que vous y consultez ou y saisissez sont régies par les conditions et la politique de confidentialité de ce service.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• droit d’accès, de rectification et d’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition au traitement ;
• droit à la portabilité ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment ;
• droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@manu-immo.fr ou par courrier à La Manufacture de l’Immo, 27 rue Bergson, 42000 Saint-Étienne. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois. Nous pourrons vous demander un justificatif d’identité en cas de doute raisonnable.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 – www.cnil.fr).

Si vous ne souhaitez pas faire l’objet de prospection commerciale par téléphone, vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste d’opposition Bloctel (www.bloctel.gouv.fr).

10. Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation : connexion chiffrée (HTTPS), accès restreint aux données, mises à jour régulières du site et sauvegardes.

11. Modification de la politique

Nous pouvons modifier cette politique pour tenir compte des évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.